Правила и условия
1. Основные положения.
1.1. Пользователя Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент покупки и оформления заказа через интернет-магазин. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим правилам и этим соглашением.
1.2. Пользовательское Соглашение, а также информация о товаре, представленная в интернет-магазине, является публичной офертой и покупка товара Покупателем за "корзину" является согласием с Политикой Конфиденциальности и Правилами и условиями, автоматическим подписанием договора оферты.
1.3. К взаимодействия между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК Украины о розничной купле-продаже, а также Закон Украины "О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Правила и условия с действующим Законодательством Украины.
1.5. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способны вовремя принять и оплатить заказанный ими товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории всей Украины.
1.6. Настоящее пользователя Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте интернет-магазина, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.
2. Информация о товаре.
2.1. Товар представлен на Сайте интернет-магазина через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина и является интеллектуальной собственностью. . Запрещено любое копирование, распространение и использование фотографий без разрешения.
2.2. Фото-образцы являются аналогом предоставленного товара, и соответствуют всем характеристикам выбранной позиции.
2.3. Каждый фото-образец сопровождается индивидуальной текстовой информацией: фото, видео цене и подробным описанием товара.
2.4. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина может предоставить (по телефону или с помощью вайбера, электронной почты) информацию, подтверждающую качество или вид товара. Ответить на дополнительные вопросы и оказать помощь в выборе товара.
2.5. Указанная на Сайте интернет-магазина цена товара может быть изменена по соответствующему курсу валют НБУ. но не после того как покупатель приобрел товар через кнопку "Купить".
3. Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте интернет-магазина. Каждый товар может быть заказан в любом количестве без соответствующих ограничений.
Покупатель может привести заказ следующими способами: по контактному телефону компании или оформлен самостоятельно на Сайте интернет-магазина через кнопку "Купить". На фейсбук, инстаграмм странице магазина или через вайбер. Подробности оформления заказа через Сайт описаны в разделе "Доставка".
3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо с подтверждением заказа, с указанием наименований избранное ассортимента товара и суммы заказа, далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа. После подтверждения заказа отправляется данному покупателю, тем способом, который выбрал покупатель.
3.3. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром или аннулировать заказ.
3.4. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно уведомив об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).
4. Доставка и приема-передачи товара
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется различными службами доставки по всей территории Украины, возможен самовывоз с точки выдачи (место уточняется менеджером с помощью звонка, во время уточнения деталей заказа).
4.2. Доставка товара может быть как платная так и бесплатная, в условиях устанавливают интернет магазином Дихаус.
4.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки.
4.4. При наложенном платеже Покупатель обязан осмотреть товар.
4.5. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара.
5. Оплата товара
5.1. Способы оплаты товара указаны на Сайте в разделе "Оплата и доставка". Порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
5.2. При безналичном расчете Покупатель вносит 100% предоплату товара путем перечисления денег на расчетный счет или банковскую карту Интернет-магазина.
5.3. При расчете наложенным платежом Вы проверяете товар, и только после этого его оплачиваете. Это увеличивает сумму ваших покупок на процент новой почты и обратную доставку средств.
5.4. Товар оплачивается только в национальной валюте Украины, в гривнах.
6. Возврат товара надлежащего качества
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара после его получения в течение 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
6.2. Если товар будет доставлен в интернет магазин с повреждениями, то Вы не сможете вернуть деньги, и претензии Покупатель должен предъявлять курьерской компании, повредила товар в процессе доставки.
6.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно покупают его Покупателем.
6.4. При отказе Покупателя от товара Интернет-магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя, не позднее, чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.
7. Возврат товара ненадлежащего качества.
7.1. Товар ненадлежащего качества (производственный брак) подлежит замене на такой же за счет продавца, или возврат средств. на выбор покупателя в течение месяца.
8. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему усмотрению.